Умови використання

<h1>Умови використання</h1>

<p>Останнє оновлення: 22.11.2025</p>

<p>Ласкаво просимо на веб-сайт компанії "Suncarrent". Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед використанням нашого сайту та послуг.</p>

<p>Використовуючи наш сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.</p>

<h2>1. Визначення</h2>

<ul>
    <li><strong>Компанія</strong>, "ми", "нас" або "наш" відноситься до ФОП "Suncarrent", ЄДРПОУ: 39653168.</li>
    <li><strong>Сайт</strong> означає веб-сайт, розміщений за адресою suncarrent.com.</li>
    <li><strong>Послуги</strong> означають послуги з хімчистки килимів та пов'язані послуги, які ми пропонуємо.</li>
    <li><strong>Користувач</strong>, "ви" або "ваш" відноситься до особи, яка отримує доступ до Сайту або замовляє Послуги.</li>
    <li><strong>Умови</strong> означають ці Умови використання, які становлять юридичну угоду між вами та Компанією.</li>
</ul>

<h2>2. Послуги</h2>

<h3>2.1. Опис послуг</h3>
<p>Наша компанія надає послуги з професійної хімчистки килимів, включаючи, але не обмежуючись:</p>
<ul>
    <li>Стандартна Suncarrent</li>
    <li>Глибоке чищення килимів</li>
    <li>Видалення плям з килимів</li>
    <li>Дезінфекція килимів</li>
    <li>Захисна обробка килимів</li>
</ul>

<h3>2.2. Замовлення послуг</h3>
<p>Ви можете замовити наші послуги через Сайт, телефоном або електронною поштою. Замовляючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:</p>
<ul>
    <li>Вам виповнилося 18 років або більше</li>
    <li>Надана вами інформація є точною та повною</li>
    <li>Ви маєте право укладати юридично зобов'язуючі угоди</li>
    <li>Ви погоджуєтесь з цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності</li>
</ul>

<h3>2.3. Прайс-лист</h3>
<p>Ціни на наші послуги вказані на Сайті. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час. Кінцева вартість послуг може залежати від:</p>
<ul>
    <li>Розміру килима</li>
    <li>Матеріалу килима</li>
    <li>Ступеня забруднення</li>
    <li>Необхідності додаткової обробки</li>
</ul>
<p>Точна вартість буде узгоджена перед початком робіт.</p>

<h2>3. Використання сайту</h2>

<h3>3.1. Ліцензія</h3>
<p>Компанія надає вам обмежену, невиключну, відкличну ліцензію на доступ та використання Сайту для особистих, некомерційних цілей. Ця ліцензія не включає:</p>
<ul>
    <li>Перепродаж або комерційне використання Сайту</li>
    <li>Копіювання, відтворення, розповсюдження або публічне відображення контенту Сайту</li>
    <li>Використання будь-яких методів добування даних, роботів або подібних методів збору та вилучення даних</li>
    <li>Будь-яке використання, яке накладає надмірне навантаження на інфраструктуру Сайту</li>
</ul>

<h3>3.2. Обмеження використання</h3>
<p>При використанні нашого Сайту ви погоджуєтесь не:</p>
<ul>
    <li>Порушувати будь-які закони або правила</li>
    <li>Порушувати наші права інтелектуальної власності</li>
    <li>Публікувати будь-який незаконний, образливий, непристойний, наклепницький або інший неприйнятний контент</li>
    <li>Передавати віруси, шкідливий код або інші шкідливі компоненти</li>
    <li>Намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту або пов'язаних систем</li>
    <li>Втручатися в роботу Сайту або намагатися порушити безпеку Сайту</li>
</ul>

<h2>4. Інтелектуальна власність</h2>

<p>Сайт і весь його вміст, включаючи, але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, іконками, зображеннями, аудіо та відеокліпами, цифровими завантаженнями, програмним забезпеченням та даними, є власністю Компанії або наших ліцензіарів і захищені авторським правом, торговими марками та іншими законами про інтелектуальну власність.</p>

<p>Ви не маєте права використовувати, копіювати, відтворювати, розповсюджувати, модифікувати або створювати похідні роботи будь-якої частини Сайту без нашої попередньої письмової згоди.</p>

<h2>5. Умови надання послуг</h2>

<h3>5.1. Графік роботи</h3>
<p>Ми надаємо послуги з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00. У неділю та святкові дні ми не працюємо. Конкретний час візиту буде узгоджений під час оформлення замовлення.</p>

<h3>5.2. Скасування та перенесення</h3>
<p>Якщо вам потрібно скасувати або перенести заплановану послугу, будь ласка, повідомте нас не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу. У разі скасування менш ніж за 24 години може бути застосована плата за скасування.</p>

<h3>5.3. Підготовка до обслуговування</h3>
<p>Перед наданням послуг з хімчистки ми рекомендуємо:</p>
<ul>
    <li>Звільнити килим від меблів та інших предметів</li>
    <li>Повідомити нас про будь-які пошкодження, плями або особливості килима</li>
    <li>Забезпечити доступ до килима для наших спеціалістів</li>
</ul>

<h3>5.4. Гарантія</h3>
<p>Ми надаємо гарантію на наші послуги протягом 7 днів з моменту виконання. Якщо ви незадоволені результатами, будь ласка, повідомте нас протягом цього періоду, і ми повторно проведемо обслуговування безкоштовно.</p>

<p>Гарантія не поширюється на:</p>
<ul>
    <li>Пошкодження килима, які існували до надання послуг</li>
    <li>Природний знос килима</li>
    <li>Нові забруднення, що з'явилися після надання послуг</li>
    <li>Стійкі плями, про які ми попередили клієнта</li>
</ul>

<h2>6. Оплата</h2>

<h3>6.1. Способи оплати</h3>
<p>Ми приймаємо наступні способи оплати:</p>
<ul>
    <li>Готівка при доставці</li>
    <li>Банківський переказ</li>
    <li>Оплата карткою (VISA, Mastercard)</li>
</ul>

<h3>6.2. Умови оплати</h3>
<p>Повна оплата здійснюється після виконання послуги та перевірки якості виконаних робіт.</p>

<h3>6.3. Ціни та податки</h3>
<p>Усі ціни, вказані на Сайті, включають ПДВ та інші застосовні податки. У разі зміни податкових ставок або введення нових податків, ми залишаємо за собою право відповідно коригувати наші ціни.</p>

<h2>7. Відповідальність</h2>

<h3>7.1. Обмеження відповідальності</h3>
<p>У максимально дозволеному законом обсязі, Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, наслідкові або штрафні збитки, що виникають у зв'язку з використанням або неможливістю використання Сайту або послуг.</p>

<h3>7.2. Відмова від гарантій</h3>
<p>Сайт та послуги надаються "як є" та "як доступні" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Компанія не гарантує, що Сайт буде відповідати вашим вимогам, буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок.</p>

<h3>7.3. Відповідальність клієнта</h3>
<p>Ви несете відповідальність за:</p>
<ul>
    <li>Надання точної інформації про килим та забруднення</li>
    <li>Забезпечення доступу до килима</li>
    <li>Повідомлення про будь-які особливі умови або вимоги</li>
    <li>Дотримання рекомендацій щодо догляду за килимом після хімчистки</li>
</ul>

<h2>8. Конфіденційність</h2>

<p>Ваша конфіденційність важлива для нас. Будь ласка, перегляньте нашу <a href="/privacy-policy/">Політику конфіденційності</a>, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо інформацію про вас.</p>

<h2>9. Зміни умов</h2>

<p>Ми залишаємо за собою право, на наш розсуд, змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо зміна є суттєвою, ми надамо повідомлення не менше ніж за 30 днів до набрання чинності нових умов. Визначення того, що є суттєвою зміною, буде здійснюватися на наш розсуд.</p>

<p>Продовжуючи використовувати наш Сайт або послуги після набрання чинності змін, ви погоджуєтеся з новими умовами. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви більше не можете використовувати Сайт або послуги.</p>

<h2>10. Загальні положення</h2>

<h3>10.1. Повнота угоди</h3>
<p>Ці Умови разом з Політикою конфіденційності та будь-якими іншими юридичними повідомленнями, опублікованими Компанією, становлять повну угоду між вами та Компанією щодо використання Сайту та послуг.</p>

<h3>10.2. Відмова від прав</h3>
<p>Наша відмова від будь-якого положення цих Умов не вважається подальшою або триваючою відмовою від такого положення або будь-якого іншого положення.</p>

<h3>10.3. Нікчемність положень</h3>
<p>Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення буде обмежене або виключене в мінімально необхідній мірі, а решта положень цих Умов залишатимуться чинними та підлягатимуть виконанню.</p>

<h3>10.4. Застосовне право</h3>
<p>Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Сайту чи послуг, підлягають вирішенню в судах України.</p>

<h2>11. Контактна інформація</h2>

<p>Якщо у вас є будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:</p>

<address>
    <strong>ФОП "Suncarrent"</strong><br>
    Адреса: 55374, Львівська область, місто Львів, пров. Хрещатик, 73<br>
    Телефон: +380939569898<br>
    Електронна пошта: info@suncarrent.com<br>
    ЄДРПОУ: 39653168
</address>

<p>Дякуємо за використання наших послуг!</p>