Політика конфіденційності

<h1>Політика конфіденційності</h1>

<p>Останнє оновлення: 22.11.2025</p>

<p>Ласкаво просимо до нашого сайту хімчистки килимів. Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо захистити вашу приватність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію.</p>

<h2>1. Інформація, яку ми збираємо</h2>

<h3>1.1. Персональна інформація</h3>
<p>Ми можемо збирати наступні персональні дані:</p>
<ul>
    <li>Контактна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону, адреса</li>
    <li>Інформація про замовлення: дані про послуги, які ви замовляєте</li>
    <li>Платіжна інформація: дані банківської картки (якщо застосовно)</li>
    <li>Комунікації: історія спілкування з нашою службою підтримки</li>
</ul>

<h3>1.2. Автоматично зібрані дані</h3>
<p>Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включаючи:</p>
<ul>
    <li>Технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, операційна система</li>
    <li>Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті</li>
    <li>Інформацію про пристрій: тип пристрою, розмір екрану</li>
    <li>Файли cookie та подібні технології</li>
</ul>

<h2>2. Як ми використовуємо вашу інформацію</h2>

<p>Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:</p>
<ul>
    <li>Надання та покращення наших послуг</li>
    <li>Обробка замовлень та платежів</li>
    <li>Зв'язок з вами щодо ваших замовлень та запитів</li>
    <li>Надсилання важливих оновлень та повідомлень</li>
    <li>Персоналізація вашого досвіду на сайті</li>
    <li>Проведення аналізу та досліджень для покращення нашого сервісу</li>
    <li>Маркетингові та рекламні цілі (за вашою згодою)</li>
    <li>Виконання юридичних зобов'язань</li>
</ul>

<h2>3. Розкриття інформації</h2>

<p>Ми можемо розкривати вашу інформацію наступним третім сторонам:</p>
<ul>
    <li>Постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (обробка платежів, хостинг, аналітика)</li>
    <li>Партнерам для надання спільних послуг або пропозицій</li>
    <li>Державним органам у відповідь на юридичний запит або для дотримання законодавства</li>
    <li>У разі реорганізації, злиття, продажу або передачі бізнесу</li>
</ul>

<p>Ми не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам.</p>

<h2>4. Файли cookie та подібні технології</h2>

<p>Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду, аналізу використання сайту та персоналізації контенту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.</p>

<p>Ми використовуємо такі типи файлів cookie:</p>
<ul>
    <li><strong>Необхідні файли cookie</strong>: потрібні для функціонування сайту</li>
    <li><strong>Аналітичні файли cookie</strong>: допомагають нам розуміти, як ви взаємодієте з сайтом</li>
    <li><strong>Функціональні файли cookie</strong>: забезпечують додаткові функції та персоналізацію</li>
    <li><strong>Рекламні файли cookie</strong>: використовуються для показу релевантної реклами</li>
</ul>

<p>Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер, включаючи можливість відключення або видалення файлів cookie.</p>

<h2>5. Захист даних</h2>

<p>Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження. Однак, незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним.</p>

<p>Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом необхідного часу для досягнення цілей, викладених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.</p>

<h2>6. Ваші права</h2>

<p>Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте такі права:</p>
<ul>
    <li><strong>Право на доступ</strong>: отримання копії вашої персональної інформації</li>
    <li><strong>Право на виправлення</strong>: виправлення неточної інформації</li>
    <li><strong>Право на видалення</strong>: видалення вашої інформації за певних обставин</li>
    <li><strong>Право на обмеження обробки</strong>: обмеження використання вашої інформації</li>
    <li><strong>Право на перенесення даних</strong>: отримання та передача ваших даних іншому контролеру</li>
    <li><strong>Право на заперечення</strong>: заперечення проти обробки ваших даних</li>
    <li><strong>Право відкликати згоду</strong>: відкликання раніше наданої згоди</li>
</ul>

<p>Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.</p>

<h2>7. Маркетингові комунікації</h2>

<p>Ми можемо надсилати вам маркетингові повідомлення про наші послуги, акції та новини, якщо ви надали свою згоду або якщо у нас є законний інтерес.</p>

<p>Ви можете відмовитись від отримання маркетингових комунікацій в будь-який час, натиснувши на посилання "відписатися" в наших електронних листах або зв'язавшись з нами напряму.</p>

<h2>8. Діти</h2>

<p>Наш сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми могли зібрати інформацію від дитини, будь ласка, зв'яжіться з нами для її видалення.</p>

<h2>9. Зміни до політики конфіденційності</h2>

<p>Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і, якщо зміни суттєві, ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на нашому сайті.</p>

<p>Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі, як ми захищаємо вашу інформацію.</p>

<h2>10. Контактна інформація</h2>

<p>Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:</p>

<address>
    <strong>ФОП "Suncarrent"</strong><br>
    Адреса: 55374, Львівська область, місто Львів, пров. Хрещатик, 73<br>
    Телефон: +380939569898<br>
    Електронна пошта: info@suncarrent.com<br>
    ЄДРПОУ: 39653168
</address>

<p>Дякуємо за довіру до нашого сервісу.</p>